常见问题
如何注册
如何注册
第一步：进入网校首页，点击右上方“注册”，进入注册页面。
第二步：注册框中请根据提示填写注册信息，确认信息无误后，点击“注册”。
找回密码
找回密码
第一步：进入注册页面，在登录框中点击“找回密码”，进入密保找回页。
第二步：请根据提示操作，找回密码。
录播课程
1.PC端听课流程
第一步：使用用户名和密码登录网校平台，进入“学习中心”。
第二步：在“我的课程”中选择要学习的课程，找到要学习的班次点击“视频学习”。
第三步：开始课程学习，通过右侧“目录”切换要学习的视频节次。
2.APP端听课流程
第一步：安装APP客户端之后，登录您的用户名和密码。
第二步：点击底部“我的”，进入“我的课程”。
第三步：选择要学习的课程，找到要学习的班次。
第四步：开始课程学习，通过下方“目录”切换要学习的视频节次。
直播课程
PC端使用流程：
1.听直播流程
第一步：使用用户名和密码登录网校平台，进入“学习中心”。
第二步：点击左侧“直播课时”，查看所报课程包含的直播课，按照时间参加即可。
第三步：在直播时段进入“学习中心”，点击提醒框中“进入直播间”，开始听课。
2.听直播回放流程
第一步：在左侧“我的课程”中，选择要学习的直播课程，找到要学习的班次点击“视频学习”。
第二步：开始课程学习，通过右侧“目录”切换要学习的视频节次。
APP端使用流程：
第一步：安装APP客户端之后，登录您的用户名和密码。
第二步：点击底部“我的”，进入“我的直播课”，查看所报课程包含的直播课，可查看课程回放，或直接点击“正在直播”进入直播间。
或者：点击底部“我的”，进入“我的课程”。在列表中选择要学习的课程，找到要学习的班次。
第三步：在直播时段进入相应课程，点击提醒中间“进入直播间”，开始听课。或点击目录中已直播的课程，查看课程回放。
讲义下载
如何下载讲义
讲义只支持在电脑网页学习中心下载
具体步骤：登录网校学习中心，点击需要下载讲义的视频课时。点击播放器右侧“下载”按钮，选择下载该节课程讲义，或手机APP客户端。
评价、提问与笔记
PC端如何使用评价、提问、笔记
登录PC端听课，可使用播放器右侧功能区进行评价、提问、笔记等操作。
点击“评价”，可对该老师与该课程进行评价或建议。
点击“提问”，可对课程中产生的问题，向网校教务提出疑问，我们将尽快为您解答。
点击“笔记”，可对重点内容做相应的笔记备注。
答疑结果
您所提出的问题，教务给您的答案将会公布在学习中心“我的答疑”中。
APP客户端如何使用评价、提问、笔记
登录APP端听课，在听课界面有“评价”、“问答”与“笔记”功能，可以做相应的功能操作。
查看笔记与答疑结果
在客户端“我的”页面中，选择“我的笔记”或“问答记录”可查看相应的笔记与答疑结果。
题库做题
PC端题库使用步骤
登录网校平台进入学习中心，点击左侧“智能题库”，选择相应科目下的“章节练习”或“模拟题库”在线做题即可。
APP客户端题库使用步骤
第一步：登录APP客户端，在“我的”页面中，点击进入“我的题库”。
第二步：在“我的题库”中选择相应的科目，点击“做题”，在题库详情页中选择题库类型在线做题即可。
离线下载课程
离线下载课程
第一步：请先安装APP客户端，并登录用户名与密码。
第二步：在听课页面，点击“下载”按钮。
第三步：在“目录”中选择需要离线下载的课程，点击“下载”按钮。可点击“下载管理”进入离线缓存，查看下载状态。
第四步：观看离线课程。在“我的”页面，进入“离线缓存”，选择需要学习的课程进行离线观看。
